Devoluções
Devoluções
Nossa política dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca.
Para ser elegível para devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.
Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra.
Existem situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicável):
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Qualquer item que não esteja em sua condição original, esteja danificado ou com partes faltando por razões que não são devido ao nosso erro.
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Qualquer item devolvido após mais de 30 dias da entrega.
Reembolsos (se aplicável) Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificar que recebemos o item devolvido. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se for aprovado, o seu reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.
Trocas (se aplicável) Substituímos apenas itens se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar trocar por um item idêntico, envie-nos um e-mail para vendas@bhxbrands.com